Добро пожаловать, Гость Лучший выбор для увлеченных 24 Ноября, 2017, 04:52
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Автор Тема: О гарантии  (Прочитано 3742 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Miksa 

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 967
    • Питер-Юг

    • Миха

О гарантии
« : 04 Сентября, 2014, 09:19 »


1. человек купил у меня винтовку (представителя) - в течении года если что случиться отремонтирую бесплатно и в короткий срок (приехал - уехал)

2. человек купил на вторичке винтовку и она выпущена меньше года назад - гарантийный ремонт будет тока в том случае если в паспорте винтовки есть пометка представителя о передачи изделия и конструктив винтовки ни кто не изменял (разсверливал, растачивал ). Вкрайнем случае могу просто созвониться с представителем и узнать - продавалась ли у него такая и что в ней делалось

3. всем купившим изделия другим способом - тока за дензнаки. Примерно это выглядит так (у меня):
Устранение течи (помена всех РТИ на ВД, прочистка) - 3000
Регулировка редуктора - 2000 (пружины естественно полирну)
Мелкий ремонт (замена манометра, ремонт карманов, ремонт УПИБки, ...) - 1000-2000 руб
Поломка коробки  - 5000 руб (сломаны оси, бегемот.)
Если ремонт нельзя выполнить моими силами и требуется замена детали - деталь покупается отдельно (заказываю в Калибре)

Теперь объясню что есть представитель (опять же - это моё видение).
Представитель не тока продаёт винтовку!!! При передаче изделия он не просто отдаёт, а передаёт полностью исправное изделие. Так же представитель осуществляет информационную поддержку своих покупателей (что лучше, что хуже, что купить, а что не стоит брать - пули, дальномеры, баллоны, и т.д.).

всё что написано не официальное мнение Калибра и может несовпадать с правилами торговли и прочими законами - такова жизнь.

« Последнее редактирование: 05 Сентября, 2014, 08:06 от Miksa »
Записан
Большая просьба в личку не писать - она заблокирована.

Vlad9869 

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 820
    • Смоленск

    • Алексей

    • Сверчок 1526

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #1 : 04 Сентября, 2014, 09:31 »

Допишу.
Полировка  3 тр. 
Фаска   1 тр. ( просто правильная фаска)  Если кому нужны украшательства . Как то , шобап блестела как у кота йоки ,оговаривается отдельно  и дешево не будет. Ибо Филькин труд дешевым не бывает.
« Последнее редактирование: 04 Сентября, 2014, 09:39 от Vlad9869 »
Записан
Представитель  KalibrGun г. Смоленск

Alex_Wolf

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 436
    • Новокузнецк

    • Алексей

    • Карабин 4,5 №0062 (бенчрест)

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #2 : 04 Сентября, 2014, 13:25 »

Будущим заказчикам советую приобретать через тех Представителей, у кого в последующем планируете обслуживать изделие. Пусть это даже из дальних регионов. Либо тогда расчитывайте на пересылки в Москву и обратно. Оговорка - если в вашем регионе есть свой Представитель, то не надо настоятельно просить продать в Томск Миксу или смоленского Представителя.
Записан
Ноги, крылья ?! .... Главное хвост !!!!!
Представитель и сервис KalibrGun по Сибирскому региону

Miksa 

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 967
    • Питер-Юг

    • Миха

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #3 : 04 Сентября, 2014, 13:32 »

... если в вашем регионе есть свой Представитель, то не надо настоятельно просить продать в Томск Миксу или смоленского Представителя.
я и не продам, потому как имею здравый смысл
Записан
Большая просьба в личку не писать - она заблокирована.

Miksa 

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 967
    • Питер-Юг

    • Миха

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #4 : 04 Сентября, 2014, 14:29 »


ещё короче и ещё раз: купил у представителя в регионе - там же и ослуживаешься.
Купил на вторичке и в паспорте значиться - Ксаныч, Лёха Смоленс, Микса, ..... - год гарантии бесплатно и кофе чашечка при посещении.
Купил на Каширке - ченись там.
« Последнее редактирование: 05 Сентября, 2014, 08:11 от Miksa »
Записан
Большая просьба в личку не писать - она заблокирована.

RusBear

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 624
    • Москва

    • Николай

    • Сверчок №1203

    • Колибри 2.1 №1111

    • Пистолет Z-200

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #5 : 04 Сентября, 2014, 14:56 »

По человечески понимаю очень хорошо. Но с точки зрения потребителя - категорически не согасен (и с точки зрения юриста - тоже).
Гарантия не имеет региона на территории России. И если  есть дилер и продукция на гаратии, то это мое право к кому из них обращаться (при условии, что дилер это дилер, а не просто назвавший себя так человек). Дилерам за это деньги платятся...
Опять же абсолютно без разницы у кого я купил и какой я по счету владелец пох - срок гарантии не истек - будь добр. Мы не в штатах живем - это у них бывает персональная гарантия на всю жизнь первого владельца   только для него.
А у нас закон о защите прав потребителей рулит.
И еще добавлю, что потребитель имеет полное право обращаться как к производителю, так и к продавцу за гарантийным ремонтом.
Это типа правовой ликбез и не более того! Еще раз повторюсь,  чисто по-человечески понимаю всё отлично.
Записан
Мой канал про высокоточную стрельбу из пневматических винтовок
http://youtube.com/c/RusBearRB

Законы существуют для слабых... Умные эти законы обходят, сильные их пишут. (с)
Ваш частный юрист.
http://www.propravo.pro

Vlad9869 

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 820
    • Смоленск

    • Алексей

    • Сверчок 1526

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #6 : 04 Сентября, 2014, 15:17 »

Что касается поисковика.
« Последнее редактирование: 05 Сентября, 2014, 08:10 от Miksa »
Записан
Представитель  KalibrGun г. Смоленск

KAWAzimodo

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,245
    • Большая Деревня. Таганка

    • Митенька

    • Cricket 1066 перествол

    • Colibri взрослая 5,5/450/...139

    • языческое отродье

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #7 : 04 Сентября, 2014, 23:54 »

Вас кто либо обязывает исполнять гарантийку винтовок, приобретённых иным способом, как не купленных по дилерскому соглашению ? Если нет, то с чистой совестью посылайте к Бениной маме ..., если да , то предъявляйте свои требования без стеснений производителю ..., не слышат ?..., поступайте как сами считаете нужным, руководясь здравым смыслом и своим авторитетом.
Любой производитель вправе самостоятельно регламентировать свою политику продаж и любой дилер или дистрибьютор  по умолчанию должен мириться с любыми накладками в реализации и постпродажных отношениях с ним. Коллективное "письмо" руководству, а до офф. разъяснений - на своё усмотрение.
Записан
Если ты хочешь иметь то что никогда не имел, тебе придется делать то, что никогда не делал ...

KAWAzimodo

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,245
    • Большая Деревня. Таганка

    • Митенька

    • Cricket 1066 перествол

    • Colibri взрослая 5,5/450/...139

    • языческое отродье

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #8 : 05 Сентября, 2014, 00:11 »

Это ваш доход и ваши проблемы. Учитесь их решать самостоятельно и не скулить, не видя решения ... или соскакивайте накуй.
Записан
Если ты хочешь иметь то что никогда не имел, тебе придется делать то, что никогда не делал ...

Miksa 

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 967
    • Питер-Юг

    • Миха

Re: О гарантии (моё видение)
« Ответ #9 : 05 Сентября, 2014, 00:42 »

Вас кто либо обязывает исполнять гарантийку винтовок, приобретённых иным способом, как не купленных по дилерскому соглашению ? Если нет, то с чистой совестью посылайте к Бениной маме ...,.
Это ваш доход и ваши проблемы. Учитесь их решать самостоятельно и не скулить, не видя решения ...
шедевральные фразы от работников Калибра - в цитатник!

Ну так мы решили и даже уже точку поставили.
Завтра лишнее уберу и оставлю тока тезисы и цены
« Последнее редактирование: 05 Сентября, 2014, 08:15 от Miksa »
Записан
Большая просьба в личку не писать - она заблокирована.

escudo71

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,308
    • Благовещенск

    • Виталий

Re: О гарантии
« Ответ #10 : 21 Декабря, 2014, 07:00 »

Вопрос не праздный- если гарантийный винт требует ремонта (у предстовителя или в сервисе) за чей счёт он будет ездить (пересыл)??
Записан

ehehcku

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,775
    • МСК

    • Константин

    • Шампур

    • Рогатка

    • Ложка

Re: О гарантии
« Ответ #11 : 21 Декабря, 2014, 10:35 »

туда- за твой
сюда- за их
Записан
Мир в прицел выглядит правдивее чем в реальности.....

RusBear

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 624
    • Москва

    • Николай

    • Сверчок №1203

    • Колибри 2.1 №1111

    • Пистолет Z-200

Re: О гарантии
« Ответ #12 : 21 Декабря, 2014, 10:38 »

Много мне есть что сказать с точки зрения закона в общем и ЗоЗПП в частности, но я помолчу лучше.  987
Записан
Мой канал про высокоточную стрельбу из пневматических винтовок
http://youtube.com/c/RusBearRB

Законы существуют для слабых... Умные эти законы обходят, сильные их пишут. (с)
Ваш частный юрист.
http://www.propravo.pro

shneler

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 539
    • Екатеринбург

    • Петр

Re: О гарантии
« Ответ #13 : 21 Декабря, 2014, 10:46 »

Много мне есть что сказать с точки зрения закона в общем и ЗоЗПП в частности, но я помолчу лучше. 

Так то оно так) только вот лучше не надо. Потому что у всех должны быть аппараты 3дж, и никак иначе.

Если обращаться уж к закону, то по все пунктам, а не там только где удобно.
Записан

kirisov

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
    • Москва

    • Сергей

Re: О гарантии
« Ответ #14 : 11 Марта, 2015, 19:07 »

Доброго времени суток!

Вопрос может быть не совсем в эту тему, но задам, поскольку более подходящей не нашел.
Имею Крикет 2009гв. номер в районе 27... 
Естейственно, ни о какой гарантии речи уже ни идет.
Но хотелось бы провести техническое обслуживание данного изделия: замена резинок(начал течь), регулировка клапана, регулировка механизма извлечения барабана (иногда подклинивает).
С момента покупки изделия в 2009г не ремонтировал ни разу. Только стрелял и чистил ствол.

В инфо производителя о платном ТО и ценах не нашел (может плохо искал).

Подскажите, к кому обратится с данной темой ?
Кто может взяться за ТО и регулировку изделия  ?

С уважением,
Сергей
« Последнее редактирование: 11 Марта, 2015, 19:22 от kirisov »
Записан

veter82

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 163
    • Планета Железяка. башкирия

    • Александр

Re: О гарантии
« Ответ #15 : 11 Марта, 2015, 19:24 »

вау ещё один динозаврик всплыл)) у меня  под №35 винтовка))) в Москве сам Бог велел обратиться к производителю http://kalibrgun.ru/contacts
Записан

Miksa 

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 967
    • Питер-Юг

    • Миха

Re: О гарантии
« Ответ #16 : 11 Марта, 2015, 23:11 »

...

Подскажите, к кому обратится с данной темой ?
Кто может взяться за ТО и регулировку изделия  ?

С уважением,
Сергей
Вам к Андрею:
Каширское шоссе д.17,
корп 5, стр.2

Тел/факс: +7 (495) 755-07-73
Записан
Большая просьба в личку не писать - она заблокирована.

negr_rus16

  • Banned!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 538
    • Казань

    • Олег

    • Т-3

Re: О гарантии
« Ответ #17 : 28 Марта, 2015, 23:09 »

А как проверить историю винтовки по номеру ? Куда звонить-писать ?
Записан

veter82

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 163
    • Планета Железяка. башкирия

    • Александр

Re: О гарантии
« Ответ #18 : 28 Марта, 2015, 23:13 »

это тонкий троллинг?
Записан

negr_rus16

  • Banned!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 538
    • Казань

    • Олег

    • Т-3

Re: О гарантии
« Ответ #19 : 28 Марта, 2015, 23:16 »

это тонкий троллинг?
Почему "троллинг" ? Лично для меня сейчас этот вопрос актуален и я не знаю куда обратиться.
Записан

veter82

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 163
    • Планета Железяка. башкирия

    • Александр

Re: О гарантии
« Ответ #20 : 28 Марта, 2015, 23:36 »

запроси на ИЖмаше историю винтовок по заводским номерам  priv
Записан

negr_rus16

  • Banned!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 538
    • Казань

    • Олег

    • Т-3

Re: О гарантии
« Ответ #21 : 28 Марта, 2015, 23:45 »

запроси на ИЖмаше историю винтовок по заводским номерам  priv
Но Калибровцы как то же делят винты купленые в инет-магазинах, у серых дилеров и т.д.
т.е. данные по номерам всё таки у кого-то есть.
С какого времени представители стали ставить отметку в паспорте ? Как она выглядит ? И если винт выпущен после этой даты (стали ставить отметку), но отметки нет, значит ли это что...чё та не то ?
Записан

veter82

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 163
    • Планета Железяка. башкирия

    • Александр

Re: О гарантии
« Ответ #22 : 28 Марта, 2015, 23:48 »

представители появились небольшим года назад
ЗЫ у д.Валеры есть секретная книжка, кто обращался в сервис на Каширке, но он точно её не покажет..
ЗЫЗЫ если есть доки на винт это уже почти успех.
Записан

negr_rus16

  • Banned!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 538
    • Казань

    • Олег

    • Т-3

Re: О гарантии
« Ответ #23 : 28 Марта, 2015, 23:57 »

представители появились небольшим года назад
Да ладно  :D
Записан

topshot

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1,838
    • Тюмень

    • Павел

    • Колибри 150

Re: О гарантии
« Ответ #24 : 29 Марта, 2015, 09:21 »

Да ладно 
Что смущает?, обычно пред ставит свою пометку в паспорте.
Записан

Alex_Wolf

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 436
    • Новокузнецк

    • Алексей

    • Карабин 4,5 №0062 (бенчрест)

Re: О гарантии
« Ответ #25 : 29 Марта, 2015, 11:57 »

Официально (если мне не изменяет память) первые Представительства Калибра появились в октябре 2013 года.  da
Я записываю все номера винтов, которые через меня приобретают. Ставлю в паспорте свою подпись.
Записан
Ноги, крылья ?! .... Главное хвост !!!!!
Представитель и сервис KalibrGun по Сибирскому региону

NIKO55111

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 102
    • Кузбасс Киселёвск

    • Николай

    • Крикет №55111

Re: О гарантии
« Ответ #26 : 04 Мая, 2015, 04:38 »

Вопрос по документам:  Утеряны паспорт и сертификат. К кому обратится по поводу восстановления документов?
Записан
СТРЕЛЯЙ БЕЗ ПРОМАХА БРАТ.

Alex_Wolf

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 436
    • Новокузнецк

    • Алексей

    • Карабин 4,5 №0062 (бенчрест)

Re: О гарантии
« Ответ #27 : 04 Мая, 2015, 06:56 »

К кому обратится
Коля, ну ты прям как маленький. Позвонить мне не судьба? ;)
Сертификат можешь на сайте найти и распечатать (все равно оригинал в единственном экземпляре храниться у Производителя, все остальное копии). По паспорту есть варианты, звони обсудим.
Записан
Ноги, крылья ?! .... Главное хвост !!!!!
Представитель и сервис KalibrGun по Сибирскому региону

NIKO55111

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 102
    • Кузбасс Киселёвск

    • Николай

    • Крикет №55111

Re: О гарантии
« Ответ #28 : 04 Мая, 2015, 15:07 »

К кому обратится
Коля, ну ты прям как маленький. Позвонить мне не судьба? ;)
Сертификат можешь на сайте найти и распечатать (все равно оригинал в единственном экземпляре храниться у Производителя, все остальное копии). По паспорту есть варианты, звони обсудим.

Да я  просто не думал что у представителя гумаги имеются...
Записан
СТРЕЛЯЙ БЕЗ ПРОМАХА БРАТ.

Alex_Wolf

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 436
    • Новокузнецк

    • Алексей

    • Карабин 4,5 №0062 (бенчрест)

Re: О гарантии
« Ответ #29 : 04 Мая, 2015, 15:31 »

Бумаги только в одном экземпляре с изделием. У меня нет в наличии, но есть вариант по дубликату.
Дубликат выдается ТОЛЬКО в Калибре после сверки номера винтовки.
« Последнее редактирование: 04 Мая, 2015, 17:38 от ЕVV »
Записан
Ноги, крылья ?! .... Главное хвост !!!!!
Представитель и сервис KalibrGun по Сибирскому региону
 

Страница сгенерирована за 0.117 секунд. Запросов: 26.

Locations of visitors to this page