Форум KalibrGun
Общий раздел => Производитель on-line => Тема начата: Dimas967 от 26 Октября, 2013, 06:43
-
Первая тема на форуме и не очень приятная для меня.
Заказал винтовку крикет стандарт на орехе,10 октября этого года оплатил.Сказали через 3 - 5 дней вышлем,до сих пор ни чего нет
Так вот вопрос к производителю,когда я получу то за что заплатил вам деньги???Кознов Дмитрий г,Курган
То что кто то там ждёт по пол года это их проблемы,мне сказали 3-5 дней выполните своё обещание.
Забыл добавить,на вопросы в почту КОГДА,тупо не отвечают
-
К сожалению да. С почтой вобще беда. Иногда через 10 минут на письмо отвечают, иногда через 3 дня или вобще не отвечают, приходится повторно писать. При чём не важно когда напишешь, даже если в будний день с 10 до 17 (обычно старался так писать).
Сам например так и не дождался обещанного трек-номера ещё вчера. Единственное радует, что хотя бы в итоге приходит что ждал и оно отличного качества.
Ну и отмазка у них обычно одинаковая - звоните в тех. поддержку :) Что-то это напоминает.
-
на сколько я знаю срок исполнения заказа от 10 до 17 дней, я свой заказ получил вовремя, напрягов нету и в почту мне всегда отвечали если не в этот день то на следующий точно! наберитесь немного терпения и будет Вам счастье
-
Мне сказали 3-5 дней на подготовку ну и доставка Т.К это инфа есть и в письменном виде
-
Значит случилась какая-то накладка на производстве. Может нашли брак в партии винтовок. Множество вариантов. В любом случае вы получите заказ как только так сразу. Надо это принять и спокойно ждать.
-
у меня друг тоже так же попал.... написано 3-5 дней. а в итоге ждет вторую неделю, вроде как на таможне там что-то задержалось......:(
-
Со всеми так работает ООО. Калибр или только мне так повезло?
тебе просто повезло!
-
Ага Миха,повезло :(
Хотелось бы услышать ответ производителя,когда,и не кормление завтраками а точную дату.
Ждать долго не собираюсь не могут работать пусть возвращают деньги
-
...а точную дату.
Ждать долго не собираюсь...
Ну тогда сгоняй в Москву....ТЦ спортхит.....крикет ложе и пластик и дерево по 62-64 кР очереди нет....тем более вторую половину ещё не оплачивал.....значит люди работают....как тока, так сразу...
.... \??/ :D это типа как жене сказать....говори точную дату когда ребёнка мне родишь....или пусть твоя беременность рассасывается обратно \./
-
Не напрягайся, я тоже хотел орех и ждал две недели, но забрал бульдожку и ни чуть не жалею (позвонили и сказали мол на ложе орех брак и предложили бульдожку в орехе). Вот знакомый в пластике очень быстро забрал. Думаю просто у них нету ложе "забор", но это мои догадки.
В конце концов сколько они уже продали, и я не читал ни где что кого то кинули, все мы люди и всегда могут быть какие то накладки, как зависящие от нас, так и нет. Просто жди и включи понимание, винтовка это го стоит!
-
Я оплатил полную стоимость винта,зачем говорить что типо да есть 3-5 дней и мы отправим? Нету так и скажите нету ждать столько то столько,и мне нак бы ... не нужен винт другой комплектации.
-
Посмотрим что ответит производитель 8)
-
И я оплатил , сижу и жду. Чего орать то ? Не пишут значит не готов.
Не хочешь ждать , напиши письмо и деньги тебе вернут без проблем.
Чай не Европа, у нас Т.К могут посылки сперва по всей стране покатать, а потом только по адресу привезти. И они не смотрят кому идет посылка , частнику или предприятию запчасти.
Раз тебе сказали 3-5 дней , значит ждали запчастюшек которые наши перевозчики должны были доставить в целости и в срок.
-
И я оплатил , сижу и жду. Чего орать то ? Не пишут значит не готов.
Не хочешь ждать , напиши письмо и деньги тебе вернут без проблем.
Чай не Европа, у нас Т.К могут посылки сперва по всей стране покатать, а потом только по адресу привезти. И они не смотрят кому идет посылка , частнику или предприятию запчасти.
Раз тебе сказали 3-5 дней , значит ждали запчастюшек которые наши перевозчики должны были доставить в целости и в срок.
А где ты увидел что я ору?
-
:D я за попкорном......... :D
-
Хорошо, не орешь. :D
Вот телефон +7 909 911 99 55 . Позвони и спроси , когда будет готов твой оплаченный заказ. И если сроки не устраивают попроси вернуть деньги.
-
... этот стон у них песней зовется ... (С.)
Ну чо вы на парня накинулись? Ну хочет он что бы все вокруг отвечали за свои поступки и слова, ... его право. Это же Россея, где все мухой, а не какая нить Нидерланда, где по пол года за хобот водить будут :).
-
Первая тема на форуме и не очень приятная для меня.
Заказал винтовку крикет стандарт на орехе,10 октября этого года оплатил.Сказали через 3 - 5 дней вышлем,до сих пор ни чего нет
Так вот вопрос к производителю,когда я получу то за что заплатил вам деньги???Кознов Дмитрий г,Курган
То что кто то там ждёт по пол года это их проблемы,мне сказали 3-5 дней выполните своё обещание.
Забыл добавить,на вопросы в почту КОГДА,тупо не отвечают
Посмотри тему "ждуны", последние две страницы, я там точно такие же вопросы задавал. Тоже жду.
-
Вот телефон +7 909 911 99 55 . Позвони и спроси , когда будет готов твой оплаченный заказ.
Это телефон сервис-центра и к заявкам он не имеет никакого отношения, там могут просто не знать (и не должны) всех нюансов по текущим заказам.
Телефон работы с заказчиками: +7 495 755 07 73 пн-пт 08:00-17:00
-
Спасибо Валер, я по привычке этот номер скинул.
А я то дурак все на этот номер звоню, ну нихрена они там не знают ;D
-
Вот телефон +7 909 911 99 55 . Позвони и спроси , когда будет готов твой оплаченный заказ.
Это телефон сервис-центра и к заявкам он не имеет никакого отношения, там могут просто не знать (и не должны) всех нюансов по текущим заказам.
Телефон работы с заказчиками: +7 495 755 07 73 пн-пт 08:00-17:00
За телефончик спасибо,хотя я по нему уже звонил 2 раза,первый раз сказали что отправка в понедельник-вторник(прошлый) а второй раз что не волнуйтесь на этой неделе отправим(которая закончилась)
-
Не злись на людей. Прийдет винт, все равно не так долго как в другой теме)
-
Да я не злюсь,просто не приятно.Сказал сделай,не можешь не говори.
Я думаю любому бы было не приятно.
Одно радует что сверч как говорят хороший винт :)
-
Все просто .
Производство в Чехии. Все везется оттуда. А на этом сложном пути стоит наша "неподкупная" таможня)))
Подождите чуток и все будет.
К сожалению не все зависит от московского калибра.
-
Все просто .
Производство в Чехии. Все везется оттуда. А на этом сложном пути стоит наша "неподкупная" таможня)))
Подождите чуток и все будет.
К сожалению не все зависит от московского калибра.
Это повод не отвечать на письма? Хотя бы написать, что срок переносится, и всё. Лично я не сильно переживаю за такие вещи. Но знаю человека, который отказался от сверчка именно из-за такой поддержки. Ведь такие качесвтенные винтовки, и пожелание клиентов удоволетворяют, что лично мне было очень приятно. Но вот всё же бы тех. поддержку хотелось бы более развёрнутую и активную.
Считаю, что плохо, что из-за такой вроде мелочи, теряются реальные клиенты.
-
Дмитрий, до этого Сверчка не было, первый заказал? С Моти вроде отличные результаты у тебя были, решил попробовать? :)
-
Дмитрий, до этого Сверчка не было, первый заказал? С Моти вроде отличные результаты у тебя были, решил попробовать? :)
Ага,сверчей пока не было
-
Дмитрий, до этого Сверчка не было, первый заказал? С Моти вроде отличные результаты у тебя были, решил попробовать? :)
Ага,сверчей пока не было
Думаю не разочаруешься! А то, что ждунство, то ну бывает везде.
-
вопрос то не в том что винт не будет радовать, а в обещанных сроках и в обратной связи....
-
Вот "разбаловали" :D
Прям как в магазине хотят - чтоб було :D
Я так полагаю, что Производитель сейчас будет ориентироваться на Представителей, чтоб максимальное число заказов шло через Представителей. Поэтому может у Представителей предпочтения. Это только мои личные предположения ???
-
Мне без разницы,дайте мне мой винт и всё будет супер :) хоть от представителей хоть от производителей.
Я всё понимаю могут быть заморочки.Но они же на что то надеялись сказав мне 3-5 дней и вышлем или они так и думали ,да ни чего подождёт?Если так то это не разумно :-X У меня знакомых человека 4 ждёт когда я свой получу что бы тоже заказать или не заказать,и говорят хмм чё то мы не думали что калибр так работает ???
В принципе готов взять и бульдожку в дереве,но только стандарта :)
-
Вот "разбаловали" :D
Прям как в магазине хотят - чтоб було :D
Я так полагаю, что Производитель сейчас будет ориентироваться на Представителей, чтоб максимальное число заказов шло через Представителей. Поэтому может у Представителей предпочтения. Это только мои личные предположения ???
Чего курил?
-
Я вот чего то не дотумкаю, читая данную тему.
Для чего её нужно было выделять как отдельную ?
Что, одной , про ждунов мало ?
Или хочется погорлопанить громче всех ? Типа ... ДАЙТЕ МНЕ МОЙ ВИНТ!!!
Сдаётся мне, что в последствии полученный Сверчок окажется самым "кривым" и как минимум не стреляющим.
Будь я на том месте, где не хочется оказаться, отказал бы и вернул деньги.
Я всё сказал.
-
Митенька, O--O ;)
-
Митенька, O--O ;)
[!]
-
Будь я на том месте, где не хочется оказаться, отказал бы и вернул деньги. Я всё сказал.
+100500
Человек явно истерического склада характера, и давать ему в руки даже 3 джоульную игрушку очень опасно. Лучше деньги вернуть.
У меня знакомых человека 4 ждёт когда я свой получу что бы тоже заказать или не заказать,и говорят хмм чё то мы не думали что калибр так работает
Напугал ежа голой жопой :D Не можете несколько дней спокойно подождать, может тогда лучше к Эдику в секту?
-
Ребятки я что то не понял ???Я же ещё и виноват,что отправил свои бабки и мне не то что не выслали винт так ещё и на письма не отвечают.
Кстати характер у меня нормальный и пугать то я не кого не собираюсь а просто говорю что и я и друзья думали 3-5 дней это значит 3-5 дней.
Винт Эдуарда у меня был,думаю что сверч лучше поэтому и решил попробовать.
А тему создал что бы мне в короткий срок ответили когда,так как отдельная тема думаю выделяется из одного сообщения в ждунах
Думаю теперь всё всем понятно.
Называть винт кривым не собираюсь,если он конечно не кривой :)
-
Судя по отзывам других ждунов, на данном историческом отрезке 3-5 дней означает пару недель. Так что спокуха, все будет ок.
-
Ну ок так ок O--O
-
Я поддержу топикстартера!Все(почти все) мы здесь-мужчины,следовательно обязаны отвечать за свои слова и поступки.Продавец,если он честный и ответственный,должен отвечать перед аудиторией вдвойне.Сказал,что отправлю через 3-5 дней,отправь!Не уложился в срок,сообщи,извинись,скорректируй и постарайся ставить реальные временные рамки на будущее!Данный пост не имеет никакого отношения к качеству изделий ООО "Калибр",только лишь,к отделу продаж и его руководству!
-
Дядь Вова, дорогой, приветствую тебя O--O
Переживаю за твоё здоровьичко.
Желаю скорейшей реабилитации. Митенька ;)
-
Что это было?
-
Это Митя с Володей (Kooksha ) поздоровался. :)
-
Да, Павел, это так :)
ТС, извини, что поздоровались в твоей теме и не переживай, все получишь в лучшем виде ;)
-
Вчера позвонили из Калибра,связь была плохая и слышно было плохо.Человек представился Дмитрием принёс извинения и пообещал что сегодня(то есть вчера )отправим винт и скинем номер накладной.Сегодня проверил почту и увидел номерок :) Что хочу сказать,ну во первых Спасибо,надеюсь что винт не разочарует и что по возможности так и нужно работать,сказал выполни обещание.
Мне по большому счёту не важно какой это будет винт,мне важно отношение к клиентам.
Будем ждать новую игрушку [!]
-
не важно какой это будет винт,мне важно отношение к клиентам.
Да-да, главное "шашечки" 8)
-
Вчера позвонили из Калибра,связь была плохая и слышно было плохо.Человек представился Дмитрием принёс извинения и пообещал что сегодня(то есть вчера )отправим винт и скинем номер накладной.Сегодня проверил почту и увидел номерок :) Что хочу сказать,ну во первых Спасибо,надеюсь что винт не разочарует и что по возможности так и нужно работать,сказал выполни обещание.
Мне по большому счёту не важно какой это будет винт,мне важно отношение к клиентам.
Будем ждать новую игрушку [!]
О!!! Еще один человек, сделавший заказ позже меня, скоро получит винт. И сейчас мне опять скажут, типа - жди молча, все будет. Или мне стоит тоже создать отдельную тему, и прокричать на весь форум "ГДЕ МОЙ ВИНТ" чтобы меня заметили!? И после этого Вы хотите сказать, что ООО Калибр работает нормально и не предвзято!?
-
Вчера позвонили из Калибра,связь была плохая и слышно было плохо.Человек представился Дмитрием принёс извинения и пообещал что сегодня(то есть вчера )отправим винт и скинем номер накладной.Сегодня проверил почту и увидел номерок :) Что хочу сказать,ну во первых Спасибо,надеюсь что винт не разочарует и что по возможности так и нужно работать,сказал выполни обещание.
Мне по большому счёту не важно какой это будет винт,мне важно отношение к клиентам.
Будем ждать новую игрушку [!]
О!!! Еще один человек, сделавший заказ позже меня, скоро получит винт. И сейчас мне опять скажут, типа - жди молча, все будет. Или мне стоит тоже создать отдельную тему, и прокричать на весь форум "ГДЕ МОЙ ВИНТ" чтобы меня заметили!?
может и так ;)
-
и прокричать на весь форум "ГДЕ МОЙ ВИНТ" чтобы меня заметили!?
Ну крик никогда делу не помогал, а вот накарябать несколько письмишек и оборвать телефон ... , вот эт думаю правильней будет :)
-
???
-
У меня то в принципе был выбор или мне высылают винт или я отказываюсь от него,если бы не выслали взял бы другой,так как я как бы сказать и не бредил сверчем.А тебе если на самом деле нужен сверч,и если его сейчас не могут выслать,то придётся я думаю ждать ??? :(
-
У меня то в принципе был выбор или мне высылают винт или я отказываюсь от него,если бы не выслали взял бы другой,так как я как бы сказать и не бредил сверчем.А тебе если на самом деле нужен сверч,и если его сейчас не могут выслать,то придётся я думаю ждать ??? :(
Да я как бы тоже не брежу сверчком, притупилось, но теперь уж буду до конца ждать. Написал письмо в Калибр, сказали - проблемы на таможне :-[
-
Я поддержу топикстартера!Все(почти все) мы здесь-мужчины,следовательно обязаны отвечать за свои слова и поступки.Продавец,если он честный и ответственный,должен отвечать перед аудиторией вдвойне.Сказал,что отправлю через 3-5 дней,отправь!Не уложился в срок,сообщи,извинись,скорректируй и постарайся ставить реальные временные рамки на будущее!Данный пост не имеет никакого отношения к качеству изделий ООО "Калибр",только лишь,к отделу продаж и его руководству!
Вот тут польностью поддерживаю, и добавить нечего! А люди что выше накинулись на топик стартера выглядят гнусно. Очень напоминает секту эдика, где слова нельзя плохого сказать о его золотой продукции. Давайте называть вещи своими именами, и не надо отмазывать производителя и баловать его. Иначе он и дальше будет забивать на клиентов и не уведомлять о ходе заказа. Да и скатываться вниз как по качеству обслуживанию клиентов, так и по всему остальному. А это к сожалению везде происходит сейчас.
-
Вот тут польностью поддерживаю, и добавить нечего!
Замечательно, в остальном все в порядке, не считая 86 - го документа, требуемого с поста таможни, при том, что часть груза выпустили, а вторую не полную партию морозят уже две недели и конца края этому беспределу не видно.
Обещания выдать груз каждый день для нас это отсрочка для всех неделю плюсом и то не попали в сроки.
Так что вы предлагаете как эдька валить все на подрядчиков и таможню? Или мы по пять месяцев мурыжим клиентов? Будьте разумны, есть третьи силы, которые не помогаю очень организации работы, это нужно понимать, а не панику устраивать с разборками.
-
А люди что выше накинулись на топик стартера выглядят гнусно.
ни кто на него не накинулся, наоборот - люди пытались чутка сгладить.
В нашей стране нельзя быть уверенным в чём то на все 100%. Даже производитель не знает, примет ли тот хрен бумашку с печатью, зачешется ли у него и он приподнимет зад чтоб переложить бумажку из одного лотка в другой - потому изначально предполагалось одно, а выходит чутка другое. Понимаю, что в известность поставить надо, но ведь всегда отписываются: "так мол и так - задерживается". И самое главное, что срок ни кто не может сказать - скажет, так его опять будут трясти: "обещал же к 3-му числу!!!"
Наверно такой ответ будет более правильным: Считаешь что производитель/представитель не выполнил своих обещаний по сроком поставки и дальше ждать ты не намерен - забери деньги и закажи у другого производителя.
пока свой пост печатал - Дмитрий уже поэму сочинил. Быстрый! :D
-
Вот тут польностью поддерживаю, и добавить нечего! А люди что выше накинулись на топик стартера выглядят гнусно. Очень напоминает секту эдика, где слова нельзя плохого сказать о его золотой продукции. Давайте называть вещи своими именами, и не надо отмазывать производителя и баловать его. Иначе он и дальше будет забивать на клиентов и не уведомлять о ходе заказа. Да и скатываться вниз как по качеству обслуживанию клиентов, так и по всему остальному. А это к сожалению везде происходит сейчас.
Я "рад" за тех, кто шагает с таким багажом мыслей по пути воспитания производственников. И хочу пожелать легкого пути 8)
-
Нонешней ждун зело нервный пошел...
Мы сидели по 5 месяцев и не мешали людям работать, чтобы быстрее получить.
-
В нашей стране нельзя быть уверенным в чём то на все 100%
Вот это и есть реальность! И если вещь не продаётся в обычном магазине, то не стоит рассчитывать что её заказ и доставка будут без издержек.
Предупредительность - это да, это очень хорошо, но если бы мой груз застрял на таможне (российской!), ей богу, я бы не знал что сказать клиенту и на какие сроки ориентировать.
-
не считая 86 - го документа, требуемого с поста таможни, при том, что часть груза выпустили, а вторую не полную партию морозят уже две недели и конца края этому беспределу не видно.
\./ \./ \./ %?-
Вот жеж расея... 10 раз может прокатить, а на 11 какой-нить хрен упрется рогом и пипец... Вот так вот ему просто захотелось... И ложил он на законы и правила - у него свои правила. [:: >:(
В субботу попал в ДТП - чудик с правой полосы на левую перестраивался не глядя и зацепил мое авто. Шорканулись легко, вмятин нет. А он уперся - ты меня слева обгонял через двойную сплошную и пипец. Я ему уже запись с регистратора показал - а ему все пофиг - я был на левой полосе, а ты меня обгонял %?-
Пока ГИБДД ждали, пока разбор - столько времени потерял. Суббота в задницу улетела (а столько планов и дел было). Могли-бы на месте договориться - нет-же уперся баран - вызывай гаи. Еще и на вторник перенесли разбор (у них там ДТП с жертвами, им некогда). Вчера впаяли ему 500 руб штрафу, за то, что не уступил дорогу при перестроении. И он все равно не был согласен :o
Это я к чему - к тому, что бывают такие уроды - им попалось в руки маленько власти, вот они и изголяются, и хрен чем его переубедишь. Особенно таможенников...
-
Вот тут польностью поддерживаю, и добавить нечего!
Замечательно, в остальном все в порядке, не считая 86 - го документа, требуемого с поста таможни, при том, что часть груза выпустили, а вторую не полную партию морозят уже две недели и конца края этому беспределу не видно.
Обещания выдать груз каждый день для нас это отсрочка для всех неделю плюсом и то не попали в сроки.
Так что вы предлагаете как эдька валить все на подрядчиков и таможню? Или мы по пять месяцев мурыжим клиентов? Будьте разумны, есть третьи силы, которые не помогаю очень организации работы, это нужно понимать, а не панику устраивать с разборками.
Да при чём тут задержки?? Ктож винит вас в проблем с качеством или проблем с таможней. Все понимаем, и все знаем, где живём. Почитайте внимательно что вам люди пишут. Они вас просят УВЕДОМЛЯТЬ их о таких проблемах. И хотя бы на письма отвечать своевременно. Неужели это так много, чего может требовать человек, оплативший полностью сумму и беспокоящийся о товаре. Я его полностью понимаю, т.к. уже не раз покупал у вас и попадал в подобные ситуации. Ну задержите вы на месяц - ну хорошо, я пойму, я такого качества продукт готов подождать. Но вы хотя бы предупредите! А не в молчану играйте.
Однако хотя бы радует, что вы тут не трёте сообщения и замалчиваете.
-
Святослав, а ты то сам, лично, чем не доволен ?
Влез в чужую тему, всех построил, оскорбив некоторых форумчан, и давай жизни учить.
Молодец, умеешь расположить к себе окружающих ;)
-
Еще чуток и в троли загремишь)))))
-
Святослав, а ты то сам, лично, чем не доволен ?
Влез в чужую тему, всех построил, оскорбив некоторых форумчан, и давай жизни учить.
Молодец, умеешь расположить к себе окружающих ;)
Кого и чем я оскорбил? Я не стремлюсь расположить к себе окружающих, а хочу донести до производителя, что нужно работать не только в сторону качества продукции, но и поддержки его потребителей. Если внимательно почитаешь, то увидишь, что я тоже писал о подобной проблеме со мной. Слишком долго и не всегда можно дождаться ответа.
Так что угомонитесь господин троль :D
-
Зря ты так, ну да ладно - жизнь она поправит.
Удачи в правдоборстве ! :D
-
ну вот опять.... :D
-
Дядь Вов, да не переживай ты так сердобольно, побереги себя ;).
Сколько таких на этом свете, пытающихся подстроить ситуацию под своё мировозрение. Пока зубы в кровь не сотрут не поймут, что под ситуацию подстроиться часто бывает нужнее, чем пытаться её под себя подстраивать.
-
Так я - само спокойствие :)
-
O--O
-
Когда кончаются доводы - темы принято сливать путём тролинга и подменами понятий. ;) Удобная схема, где-то я её уже видел...
-
Ваше состояние понятно. Раздражает отсутствие информации. Сам в октябре сделал заказ, через пять дней сообщили, что можно забрать. Приехал, оплатил. Все четко. А вот через несколько дней решил до заказать пару барабанов, кирдык, жду до сих пор.
-
Не вижу темы, которую стоило бы так долго мусолить. Все уже слились, только ты один остался на едине со своими подменёнными понятиями. Скрипи дальше, пытаясь зациклиться на одном.
Ты больше не интересен ... , мне по крайней мере точно.
-
Вопрос решён.Думаю темку нужно закрыть,так как кроме срача не будет ни чего интересного :)